Viser innlegg med etiketten yahoo. Vis alle innlegg
Viser innlegg med etiketten yahoo. Vis alle innlegg

fredag 22. februar 2013

Dine rettigheter ved fly forsinkelse eller kansellering

'

Veldig mange lurer på hva slags rettigheter de har hvis flyet deres er forsinket eller kansellert. Dette er informasjon som man vil få fra flyselskapene ved en slik situasjon, men det er kanskje noen som ønsker å lese litt mer om dette før man legger ut på flyreisen. Her har jeg i alle fall tenkt å skrive litt om dette og fortelle hvordan flyselskapene forholder seg til forsinkelser og innstilte avganger. Først og fremst så kan jeg jo også si at dette er regler som flyselskapene er pålagt fra IATA (International Air Transportation Assosiation) og EU, de så kalte EU reglene som alle selskaper som flyr til, fra eller innenfor Europa MÅ forholde seg til. Jeg jobber med dette hver dag så jeg vet litt hva jeg prater om, men Eu reglene er kun en pekepin om minimumskravene flyselskapene må forholdes seg til, så det vil derfor forekomme at de forskjellige selskapene opererer med noe forskjellige summer på f.eks matkupponger. På hjemmesidene til SAS, Widerøe og Norwegian finner man også informasjon om hvordan man skal forholde seg til forsinkelser og kanselleringer og det er disse samt EU reglene jeg kommer til å fortelle om her.